Die Caravaning-App – Ihr Draht zu uns
Die Caravaning-App – Ihr Draht zu uns

Die Caravaning-App – Ihr Draht zu uns

Unsere Caravaning-App - Ihr Draht zu uns

Pannen passieren grundsätzlich an Wochenenden wenn man niemanden erreichen kann. Die Heizung fällt natürlich im tiefsten Winter aus, die Wasserpumpe pumpt nicht mehr oder die Aufbaubatterie ist plötzlich leer. Dann ist guter Rat meist teuer. Oder? Oder Sie haben unsere neue Caravaning-App. Damit helfen Sie sich einfach selber. Aber dazu später mehr. 

Warum haben wir nun eine eigene App? In den letzten Jahren wurden unsere Camper immer komplexer. Was vor ein paar Jahren noch exotisches Zubehör war, gehört heute oft schon zum normalen Lieferumfang Ihres Reisemobils oder Caravans. Dieses Mehr an Technik bedeutet natürlich mehr Komfort, will aber auch beherrscht werden. So hat man schnell mal unterwegs ein paar Handgriffe verlernt. Die Einweisung in das neue Fahrzeug war ja schon vor ein paar Wochen. Natürlich kann sich auch überall der Fehlerteufel einnisten. 

Wir haben jedenfalls durch viele Telefonate mit Kunden festgestellt, dass sich viele Probleme unterwegs oft mit wenigen Handgriffen einfach lösen lassen. Dazu muss man in keine Fachwerkstatt. Warum also nicht die häufigsten Fehler dokumentieren und bei Bedarf einfach erklärt abrufen? Und das sieben Tage die Woche, 24 Stunden am Tag. Denn wie schon gesagt, meistens fällt etwas aus, wenn man niemanden mehr erreichen kann. 

Mit dem Selbsthilfe Tool unserer App helfen Sie sich in Zukunft in den meisten Fällen ganz einfach selbst. Untergliedert in die einzelnen technischen Bereiche Ihres Fahrzeugs, wie Wasser oder Elektrik, finden Sie derzeit ca. 700 Beschreibungen und Videos zur einfachen  Selbsthilfe. Weitere Punkte kommen nach und nach hinzu. 

Im Menü Einweisungs Filme finden Sie die wichtigsten Handgriffe rund um Ihren Camper noch einmal im Video erklärt. Falls Sie mal etwas vergessen haben.

Natürlich gibt es auch Fehler, die wir nur in unserer Fachwerkstatt beheben können. In diesem Fall können Sie uns mit der Serviceanfrage aber ganz einfach eine Fehlerbeschreibung mit Ihren Daten und aussagekräftigen Fotos übermitteln. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen.

Auch für unsere Mietkunden hält die App eine ganze Fülle nützlicher Informationen bereit. So finden Sie hier noch mal unsere Mietbedingungen, wichtige Packlisten oder auch die Möglichkeit im Falle eines Unfalls oder einer Beschädigung direkt eine aussagekräftige Schadensmeldung an uns zu senden.

Unsere App soll ein dynamisches Projekt sein. Inhalte werden laufend ergänzt, Informationen auf den neuesten Stand gebracht. So können Sie sich zum Beispiel in Zukunft auch über die App über neue Sonderangebote oder wichtige Termine bei uns informieren lassen. Man kann aber jetzt schon sagen, dass Ihnen die App einen deutlichen Mehrwert zu Ihrem Camper bietet.

Zu welchem Preis bieten wir die App nun an? Für uns ist die App ein Teil unseres Servicepakets. Unseren Kunden bieten wir die App daher zum Nulltarif an. Sie können sich die App einfach im Apple AppStore oder im Google PlayStore herunterladen. Nutzen Sie dazu den QR-Code oder suchen Sie nach: campingcenter klein. Geben Sie uns kurz Bescheid, dann schalten wir Ihnen die Funktionen frei. Ganz easy.

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